Кейс: "Продавец-нарушающий права потребителя"
Летом этого года, я решил зайти в магазин "Клевер" и купить для себя энергетик под названием "Flesh". На задней стороне энергетика было написано "не рекомендуется употреблять до 18 лет" (мне было 17). Видя, что нету запрета на продажу до 18 лет, я понес его с уверенностью на кассу. Отдав бутылку продавцу, она мне говорит- "тебе 18 есть? До 18 не продам! ". Я начал объяснять ей,что вы обязаны продать товар,т.к. это только рекомендация и я сам решаю покупать или нет, вы нарушаете мои права. В итоге она его не продала и попросила отнести обратно.
Задания к кейсу:
1) Прав ли был продавец в этой ситуации?
2) Что делать, если вы попали в данную ситуацию?
Дополнительная информация.
Комментарии
Отправить комментарий